hospedagem


O que é Hospedagem de sites?

 

Hospedagem de Sites (português brasileiro) ou alojamento de sites (português europeu) é um serviço que possibilita a pessoas ou empresas com sistemas online a guardar informações, imagens, vídeo, ou qualquer conteúdo acessível por Web. Provedores de Hospedagem de Sites tipicamente são empresas que fornecem um espaço em seus servidores e conexão à internet a estes dados aos seus clientes Weblocal "servidor dedicado".

Pré-requisitos

Para acessar um site geralmente é necessário um domínio, alguns provedores disponibilizam um subdomínio gratuitamente, mas o ideal é registrar um domínio. Alguns provedores oferecem também o serviço de registro de domínios.

Limites

Os provedores de hospedagem delimitam três recursos principais para cada conta de hospedagem disponibilizada.

Um detalhe importante é que o limite de transferência e armazenamento é medido em Megabyte (MB) ou em Gigabyte (GB), sendo que em alguns provedores a quantia em GB é igual a 2000 MB (gigabyte) e não a 2048 MB (gigabyte), deve-se, portanto, verificar o contrato para saber qual a taxa correta.

Transferência mensal

A transferência mensal é medida em MB ou em GB. A transferência mede tanto a quantidade de dados transferido do servidor para os visitantes do site quanto dos visitantes para o servidor de hospedagem. Muitos provedores de hospedagem também contam na taxa de transferência o tráfego de e-mail (SMTP, POP3), FTP, entre outros protocolos. Deve-se observar o contrato para verificar o que é contado em cada caso.

Essa taxa é reiniciada no primeiro segundo de cada mês e geralmente os painéis de controle permitem obter um extrato de quanto está sendo utilizado para o mês corrente.

Armazenamento em disco

O armazenamento em disco é a quantidade de dados medida em MB que se pode armazenar no disco rígido do servidor. Alguns provedores contam todos os dados armazenados na área de FTP apenas, outros também contam o limite de banco de dados, e-mails e até logs de acesso. A resposta geralmente está no contrato do serviço.

Quantidade de domínios

O padrão de mercado é um domínio por conta de hospedagem, no entanto, alguns provedores disponibilizam mais de um domínio por conta. A disponibilização de mais de um domínio não significa que poderá ter dois ou mais sites em uma só conta, mas que dois ou mais domínios poderão responder para um mesmo site, um mesmo conteúdo.

Serviços essenciais

Um site tipicamente precisa:

Publicação

Quem contrata a hospedagem de sites deve enviar seu site ao servidor. O envio do site se dá tipicamente através de FTP ou por uma interface web através da qual pode-se efetuar o upload de arquivos tal qual inserir anexos num Webmail

Outras formas de publicação: SSH e Front Page.

Linguagem de programação

Apesar de o padrão de um site na web ser a linguagem HTML, existem outras linguagens que podem pré-processar o HTML e modificá-lo de forma dinâmica.

As linguagens de programação mais comuns para web são PHP, ASP, plataforma ASP.NET, Perl, JSP, Ruby/Ruby on Rails, Python. Através destas linguagens o conteúdo do site pode ser armazenado em um banco de dados.

Bancos de dados

Os banco de dados mais comuns para web são MySQL, Access, PostgreSQL, SQL Server e Firebird. Os bancos de dados devem ser acessados através de uma linguagem de programação da Weblocal hospedagem de sites.

Serviço de e-mail

O serviço de e-mail é composto por um protocolo de recebimento e envio de e-mails entre servidores de e-mail, o protocolo SMTP e um protocolo de download de e-mails para os usuários, tal qual o POP3 e IMAP. A maioria dos provedores de hospedagem oferecem também uma página para leitura de e-mails através do navegador, ou seja, um Webmail.

Gerenciamento da área de Weblocal hospedagem de sites

O gerenciamento do serviço tipicamente ocorre através de um painel de controle, onde podem ser criados e-mails, alterar senhas e todas as tarefas administrativas necessárias. Existem vários tipos de painéis de controle, sendo os mais comuns o cPanel, o Plesk e o HELM. Alguns provedores de hospedagem, no entanto, possuem um painel de controle próprio.

Tipos de Weblocal Hospedagem de sites

Hospedagem pode ser divida em seis tipos genéricos: gratuita, partilhada, revenda, servidor virtual (VPS), dedicado e co-location.

Tabela comparativa entre tipos de hospedagem

Os levantamentos abaixo são referente ao normalmente praticado pelo mercado.

Recurso Grátis Compartilhada Revenda VPS Hospedagem em Cloud Servidor dedicado Colocation
Preço Grátis Baixo Médio Médio Médio Alto Alto
Linguagens de programação Apenas HTML Diversas Diversas Diversas Diversas Diversas Diversas
Banco de dados Nenhum Diversas Diversas Diversas Diversas Diversas Diversas
Personalização de ambiente do servidor Nenhum Pouco Pouco Alto Alto Alto Alto
Requisições/visitantes simultâneos Baixo Baixo Baixo Médio Alto Alto Alto
Quantidade de CPU por site Baixíssimo Baixíssimo Baixíssimo Baixo Alto Alto Alto
Quantidade de memória RAM Baixíssimo Baixíssimo Baixíssimo Baixo Alto Alto Alto
Serviço de email Não Sim Sim Sim Sim Opcional Opcional
Gerenciamento do sistema operacional Pelo provedor Pelo provedor Pelo provedor Opcional Pelo provedor Opcional Opcional
Quantidade de sites 1 1 a muitos Muitos Depende de configuração 1 a muitos Depende de configuração Depende de configuração
Compra e manutenção do hardware Pelo provedor Pelo provedor Pelo provedor Pelo provedor Pelo provedor Pelo provedor Pelo cliente
Suporte técnico básico por email e chat
Não Sim Sim Não Sim Sim Sim
Suporte técnico básico por telefone Não Geralmente Geralmente Geralmente Sim Sim Sim
Suporte técnico à aplicação dos clientes Não Não Não Não Não Não Não
Suporte técnico ao sistema operacional e softwares do servidores Não Sim Sim Opcional Sim Opcional Não
Propaganda no site Sim Não Não Não Não Não Não

Comparando Hospedagem no Brasil e no exterior

Provedores de hospedagem brasileiros de menor porte possuem servidores locados em datacenters no exterior. Estes conseguem oferecer um preço menor que os provedores brasileiros que possuem servidores em datacenters brasileiros;

Por outro lado, as empresas de hospedagem no exterior podem apresentar vantagens na questão de redundância abaixo apontada, mas o consumidor deve ficar atento, pois os maiores provedores nacionais também se preocupam com redundância.

Grandes empresas mantêm diversos níveis de redundância, tanto de conectividade, como de processamento, como de energização; por redundância de conectividade, entenda-se que essas empresas mantêm contratos com grandes provedores de circuitos de dados, o que garante que na falha (ou mesmo congestionamento) de um, os outros suprem a banda necessária - no Brasil, há um oligopólio de fornecedores de circuitos, o que dificulta redundância.

Redundância de processamento significa que as empresas têm muitos servidores e muitas peças de reposição prontas para utilização, no evento (que certamente ocorrerá) de uma falha de hardware que requeira substituição - no Brasil, servidores e peças custam mais caro, o que faz com que alguns provedores não mantenham estoques de reposição.

Por redundância de energia, entenda-se que grandes datacenters mantêm diversos geradores de energia, que entram em ação automaticamente em caso de falha ou oscilação no fornecimento de energia - no Brasil, o relativo menor retorno do ramo de hospedagem faz que as empresas invistam menos nos custosos geradores de energia sobressalentes.

Além disso, grandes empresas (comuns no exterior, raras no Brasil) podem se dar ao luxo de manter redundância de pessoal. Em diversas grandes empresas, é possível encontrar técnicos de diversos níveis (do simples operacional ao mais técnico) 24 horas por dia, 7 dias por semana. No Brasil, essa disponibilidade é mais rara, por causa do alto custo trabalhista desse pessoal (principalmente o mais capacitado), o que faz com que os problemas levem mais tempo para serem resolvidos.

Desvantagem de provedores no exterior

Desvantagem de provedores brasileiros

Identificando um provedor no exterior

O método aqui descrito irá verificar se o site do provedor de hospedagem está hospedado no Brasil. Se estiver, isso não significa necessariamente que seu site também estará, pois o provedor pode manter seu site aqui no Brasil e seus clientes no exterior.

 

ping exemplo.com.br

Algumas vezes um provedor pode ter toda a estrutura de atendimento local e apenas hospedar o servidor no exterior. Com isso, ganha-se em qualidade, com hardware e largura de banda superiores, mas mantém-se a qualidade no atendimento ao cliente.